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腾讯公司与香港 Bupa 合作，在 20 家私立医疗诊所推出掌纹验证系统。该系统以“Express Check-in”命名，现已在指定的 Bupa 诊所提供。中环、尖沙咀和金钟三大中心设有由腾讯 PalmAI 技术驱动的掌纹扫描亭。网络中的其他诊所则提供基于二维码的签到作为替代方案。

通过利用腾讯的先进 PalmAI 技术，该技术将掌纹和掌静脉模式的双模生物识别结合在一起，我们实现了安全、无接触、真正无摩擦的签到体验。Bupa 的患者将手放在扫描器上即可完成即时验证，无需携带身份证或与工作人员接触。该技术旨在提升安全性与卫生水平，同时缩短签到时间。香港 Bupa 的首席客户、数据及数字官 Yvonne Leung 指出，该服务已与公司 Blua Health 应用程序集成，允许患者在无需实体文件的情况下获取护理。

腾讯的 PalmAI 也将通过与金融科技公司 Treeal 的合作进入巴西的企业支付市场。双方表示，腾讯的掌纹生物识别的错接受率（FAR）低于十亿分之一，错拒率（FRR）为 0.01%，或 1/100,000。根据公告，身份验证仅需 300 毫秒。“这是一个以创新能力著称的市场，我们相信这项技术将对打造未来安全、无摩擦的交易发挥关键作用——不仅在支付领域，还将覆盖智能入口和城市出行等领域，”腾讯云全球化 AI 商业化总监 Eric Li 表示。